疫情期间出行受限或是封城期间必须吃药但买不到药，可以尝试先求助所在社区、街道、居委会的工作人员和志愿者，也可以查一下当地医院是否有线上互联网医院云就诊的服务，或是通过当地政府官方app、小程序的便民服务中的线上药店进行买药，还可以通过线上外卖平台买药。

像非处方药，大家可以自行购买，如通过互联网等方式自行配药解决，也可以通过所在社区、居委会、村委会帮助解决。如果是处方类的常用药、慢性药，如高血压、糖尿病等，可以自行通过互联网医院等正规网络购买渠道配药，也可以到社区卫生服务中心配药，由街镇或居委志愿者帮助代配药。

如果是必须就诊配药的，可以联系社区工作人员安排就近就医后配药，也可以通过互联网医院平台就诊配药，医院会负责将药物送至相应街道，再由志愿者送药上门。不过有一点需要注意的是，互联网医院目前接诊的是三个月内已去过其线下医院进行过首诊的复诊病人。

而且还有些社会会成立医疗保障组，通过闭环送医、代取药品、上门检查等细致工作，让小区的医疗保障保持通畅。

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